DMM英会話は、手軽に英語を学び始められるオンライン英会話サービスとして多くのユーザーに支持されています。しかし、使い始める前に
どうやって登録するのか？
途中で辞めたくなったら？
など、不安や疑問を抱える方も多いはずです。
本記事では、DMM英会話の始め方から、途中での休会や退会の方法、再開時の注意点までを網羅的に解説します。この記事を読めば、DMM英会話をスムーズに活用し、自分のペースで英語学習を続けるためのポイントがすべてわかります。
始めにDMM英会話とは
DMM英会話は、世界中の講師とパソコンやスマホ、タブレットなどマンツーマンでレッスンが受けられるオンライン英会話サービスです。1日1レッスンから始められる柔軟なプランが用意されており、仕事や学業で忙しい方でも続けやすい点が魅力です。
ビジネス英語やTOEIC対策、日常会話、キッズ向け英会話など、多様なニーズに応える豊富な教材が揃っており、目的に応じた学習が可能です。
- 24時間365日使える
- 15,455の豊富な無料教材
- 世界132ヵ国10,000人以上の講師
- 日本人講師だと初心者も安心
- AIロールプレイが使い放題
- スキマ時間にアプリでコツコツ
さらに、DMM英会話の最大の強みは、24時間365日いつでも好きなタイミングでレッスンが受けられるという利便性。講師の国籍も非常に多彩で、ネイティブスピーカーはもちろん、英語を第二言語として流暢に使いこなす講師も多数在籍しています。
レッスン料金は業界でもトップクラスの低価格帯で、1レッスンあたり数百円から受講可能。初心者から上級者まで、自分のペースで無理なく英語学習を続けられるサービスとして高く評価されています。
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プラン比較と自分に合った選択ポイント
DMM英会話には、大きく分けて「スタンダードプラン」と「ネイティブプラン」の2つの主要プランがあります。それぞれに特徴があり、学習者の目的や英語レベルに応じて選択することができます。以下の表では、両プランの講師の特徴、料金、適した利用者層を詳しく比較しています。
スタンダードプラン
- 122ヵ国の講師と話せる
- 学べる言語：英語
| プラン種別 | レッスン頻度 | 初月料金 （税込） | 通常料金 （税込） | 1レッスン単価 | 1日のレッスン時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月8回 | 月8回 | 2,440円 | 4,880円 | 305円 | 1回25分 |
| 毎日1レッスン | 毎日 | 3,490円 | 6,980円 | 113円 | 1日25分 |
| 毎日2レッスン | 毎日 | 5,990円 | 11,980円 | 97円 | 1日50分 |
| 毎日4レッスン | 毎日 | 9,990円 | 19,980円 | 81円 | 1日100分 |
| 長期プラン | 毎日（8ヶ月） | 月あたり6,145円 | 一括49,160円 | 198円 | 1日25分 |
プラスネイティブプラン
- ネイティブ、日本人講師を含む132ヵ国すべての講師と話せる
- 学べる言語：英語、韓国語、中国語（繁体字）、日本語
| プラン種別 | レッスン頻度 | 初月料金 （税込） | 通常料金 （税込） | 1レッスン単価 | 1日のレッスン時間 |
|---|---|---|---|---|---|
| 月8回 | 月8回 | 6,490円 | 12,980円 | 811円 | 1回25分 |
| 毎日1レッスン | 毎日 | 11,440円 | 22,880円 | 369円 | 1日25分 |
| 毎日2レッスン | 毎日 | 22,490円 | 44,980円 | 363円 | 1日50分 |
| 毎日4レッスン | 毎日 | 36,490円 | 72,980円 | 294円 | 1日100分 |
プランの選び方
- 初心者は無料体験からがおすすめ
初めてオンライン英会話を利用する方にとって、いきなり有料プランを選ぶのはハードルが高いかもしれません。無料体験では実際のレッスンの流れや講師の教え方、自分の英語力の確認ができるため、サービスとの相性を見極める貴重な機会になります。また、複数の講師を試せるので、自分に合った指導スタイルを探すことも可能です。 - 継続予定なら長期割引プランもおすすめ
DMM英会話では3ヶ月・6ヶ月・12ヶ月などの長期プランを選択することで、通常よりも月額料金を抑えることができます。英語学習は継続が鍵となるため、一定期間続けるつもりがある方には、コストパフォーマンスの高い選択肢になります。長期契約でモチベーション維持にもつながるでしょう。
入会・アカウント作成方法
DMM英会話を始めるには、まずアカウントの作成が必要です。このセクションでは、登録手順や必要な情報、注意点などをわかりやすく紹介します。初めての方でも安心してスタートできるよう、具体的な流れを丁寧に解説します。
新規登録方法
以下のいずれかの方法で登録できます。今回はメールアドレスで登録の方法について説明します。基本SNSでの登録方法も同じです。
- メールアドレスで登録
- SNS（Google / Facebook / Twitter / Apple など）で登録
登録したいメールアドレスと任意のパスワードを入力。「認証メールを送信する」ボタンをクリック。
入力したメールアドレス宛に「DMM：会員登録認証コードのお知らせ」が届きます。メールに記載された認証コードを画面に入力。
「DMM英会話のアカウント情報」ページが表示されます。メールアドレスが自動入力されていることを確認したら、ニックネームを入力し利用規約を確認のうえ、同意のチェックを入れて「保存」をクリック
プランの選択をしないと無料体験ができない仕様になってます。なので無料体験がしたい場合はプランの選択と支払い情報を登録します。その後自分に合わない場合は、休会や退会などしておくとよいでしょう。無料体験レッスンの期間は入会完了から72時間なので注意が必要です。
無料体験レッスン予約の流れ
新規登録が完了したら、ログイン後画面左上の「予約・講師検索」をクリックします。
希望の日時や条件に合わせて講師を探せます。
絞り込み条件の例
- ビジネス英語や英検・IELTSなど試験対策可能か
- 国籍・性別・年齢
- 講師歴（どれくらい教えているか）
- 初級〜上級者対応
などがあるので色々検索して、自分に合った講師の方を探してみましょう。ちなみに日本人講師の方も沢山在籍しているので、初心者の方もかなり安心して受講できると思います。
講師を選んだら、次はレッスンの細かい設定をします。
- レッスンの種類（フリートーク／オリジナル教材／出版社教材）
- 最初に自己紹介をするかどうか
- 文法ミスの指摘の細かさ（しっかり or 軽め）
自分の目的や性格に合った設定にすることで、より効果的なレッスンになります。
レッスン内容を入力したら、ページ下の「予約する」ボタンをクリック。
これで予約が完了です。希望内容を設定して予約すれば、確認メールが届き、時間になったらマイページ等からレッスンに入れます。
「レッスンルーム」に入りましょう。時間になると受講できます。
必要なステップを押さえるだけで、簡単にレッスンを受けられます。
不安があれば、最初はフリートーク＋自己紹介ありで試してみるのもおすすめです。
DMM共通アカウントで他サービスとも連携が可能です。DMM英会話に登録することで、自動的にDMM.com全体のアカウントも作成されます。これにより、英会話だけでなく、動画サービス、電子書籍、FX、DMM英会話以外の学習サービスなど、DMMが提供する複数のサービスを1つのアカウントでシームレスに利用することができます。ログイン情報を一元管理できるため、利便性が高く、ユーザーの管理負担も軽減されます。
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退会と休会の違いはなに？
DMM英会話の「退会」と「休会」は似ているようで、実際は大きく異なる手続きです。退会はアカウントを完全に削除することを意味し、全ての情報や履歴が失われます。
一方で、休会は一時的にサービスの利用を停止する状態で、アカウント情報や学習履歴は保持されます。
退会と休会の主な違い
| 項目 | 退会の場合 | 休会の場合 |
|---|---|---|
| アカウント情報 | 削除される | 保持される |
| 学習履歴 | 消去される | 維持される |
| 再開の可否 | 新規登録が必要 | 簡単に再開可能 |
| 月額料金 | 無料（ただし日割りはなし） | 無料 |
上記の表では、DMM英会話における「退会」と「休会」の具体的な違いを項目別に比較しています。それぞれの手続きには、再開のしやすさやデータ保持の有無といった明確な違いがあり、自分の利用目的や今後の予定に合わせて適切な方法を選ぶことが重要です。
もう再開する必要もないし全て削除したい場合は「退会」の方がよく、
再び学習を始める可能性がある場合は「休会」のほうが柔軟で便利な選択肢となるでしょう。
退会と休会か選択時の注意点
- 頻繁に再開の可能性がある方
「休会」がおすすめです。学業や仕事などで一時的に時間が取れない場合でも、アカウントやレッスン履歴が保持されるため、再開時にスムーズに以前の状態に戻れるのが大きな利点です。短期間での再開を予定している場合や、再開の可能性が少しでもある方には特に向いています。 - 完全にサービスを終了したい場合
「退会」が適しています。学習履歴や個人情報が全て削除され、DMM英会話からの通知やメルマガなども届かなくなります。英会話の利用を完全に終える決断をした場合や、他のサービスへ切り替える予定がある方には「退会」が最適です。
退会のメリット・デメリット
退会のメリット
個人情報の削除、すっきりとした管理。DMM英会話からのすべての連絡が停止されるため、利用していないサービスからの通知に煩わされることがなくなります。また、他サービスに切り替えたいときにも、デジタル上の整理がしやすくなります。
退会のデメリット
再開時の手間、過去データが全て消える。特に、お気に入りの講師リストや学習履歴など、継続的に英語学習を進めるうえで役立つ情報が全て初期化されてしまうため、再開する際には一から準備し直す必要があります。
休会のメリット・デメリット
休会のメリット
再開がスムーズ、データが残る。マイページからワンクリックで再開でき、講師のブックマークや過去のレッスン履歴も保持されるため、復帰後もスムーズに学習を継続できます。また、期間限定で利用を中断したい場合にも最適です。
休会のデメリット
アカウント情報が残るため心理的な未完感。完全に解約したわけではないため、気持ちの整理がつかないままアカウントが残り続けることがあります。また、DMM英会話からのプロモーションメールなどが継続して届く場合があるため、定期的なチェックが必要になることもあります。
退会方法と注意点
DMM英会話をもう利用しないと決めた場合は、正式に退会手続きを行う必要があります。退会の具体的な手順から注意すべきポイントまで、順を追って丁寧に解説します。
退会手順の流れ
退会の手続きはとても簡単で1分で完了します。
DMM英会話のアカウント（無料会員・休会中も可）でログインし、画面右上の人型アイコンをクリック →「DMMアカウント」を選択します。
表示された「DMMアカウント情報」ページの右側にある「ログイン情報」をクリックします。
ページ最下部にある「DMMアカウントを削除」ボタンをクリックし、案内に従って手続きを完了します。
- DMM英会話だけでなく、DMM全体のアカウントが削除されます（動画、書籍、FXなども利用不可に）。
- 削除後は、レッスン履歴・ノート・お気に入り講師などもすべて消去され、復元できません。
- 外部連携アプリ（iKnowなど）は、別途解約または連携解除が必要な場合があります。
退会できない場合の理由と対処法
- 決済エラーや未払いの原因と対処法
決済エラーや未払いがある場合、クレジットカード情報の更新忘れや残高不足、DMMポイントの残高不足などが原因となることが多く、退会手続きが完了できないことがあります。このような場合は、まずDMM英会話のマイページにログインし、登録されている支払い情報を確認してください。クレジットカードの有効期限切れや番号の変更、ポイント残高の不足などがないかをチェックし、必要に応じて情報を更新します。未払いの料金がある場合は、表示されている指示に従って支払いを済ませることで、退会手続きがスムーズに進むようになります。 - システムメンテナンスや不具合発生時の対応
メンテナンス中やシステム不具合の際は、退会ボタンが表示されなかったり、手続きの途中でエラーが発生する可能性があります。このような状況では、焦らず時間を空けてから再度アクセスしてみましょう。それでも解決しない場合は、DMM英会話の公式サポートへ問い合わせを行うことが確実な対処方法です。
上記のようなトラブルに遭遇した場合は、DMM英会話のサポートセンターへ問い合わせフォームから連絡を入れることで、多くの問題は迅速に解決されます。問い合わせ時には、エラー画面のスクリーンショットや具体的な症状を添えて送ると、対応がスムーズになります。
退会時の注意点とデータ削除について
退会すると、学習履歴・お気に入り・講師評価・チケットなどすべてが削除されます。これには、過去に受講したすべてのレッスンの記録、ブックマークしていた講師の情報、受講後に付けた評価やコメント、さらに未使用のレッスンチケットなどが含まれます。
これらのデータは退会手続きが完了した時点で完全に削除されるため、再度同じ情報を利用することはできません。また、DMM英会話と連携していた学習ツールやアプリの情報にも影響する可能性があるため、必要なデータは事前に保存・確認しておくことが推奨されます。
退会に伴う料金発生・返金・チケット等について
- 料金の日割り返金はなし
DMM英会話では、退会した日を基準にして料金が日割りで返金されることはありません。たとえば、月の途中で退会しても、その月の残りの日数分が返金されることはないため、退会のタイミングには注意が必要です。できるだけ次回課金日の直前に退会手続きを行うのが賢明です。 - 残っているチケットの払い戻し不可
未使用のレッスンチケットが残っていたとしても、それらの金額分が返金されることはありません。チケットの有効期限内に使い切ることを前提にプラン設計されているため、退会前にはチケットを消化しておくのがおすすめです。 - 返金ポリシーは事前に確認を
DMM英会話の返金に関するルールは、公式サイトにある利用規約やFAQで詳しく説明されています。予期せぬ請求やトラブルを防ぐためにも、事前に返金ポリシーを確認し、納得のうえで退会手続きを進めることが大切です。
休会方法と注意点
DMM英会話をしばらくお休みしたいと考えている方向けに、休会の方法を丁寧に解説します。再開前提で一時的に利用を停止したい方にとって、休会はとても便利な選択肢です。休会申請の具体的な手順や注意点をわかりやすく説明します。
休会申請の手順
DMM英会話にログインし、「登録情報変更」ページ最下部の「休会する」ボタンをクリックします。
選択中のプラン名や無料体験終了日などを確認し、「手続きを進める」ボタンをクリックします。
表示内容を確認し、最下部の「休会する」ボタンを押して休会申請を確定します。
完了画面が表示され、登録アドレス宛に「【DMM英会話】サービス 休会手続き完了のお知らせ」が届けば手続き完了です。
休会申請のタイミングと有効期限
次回決済日の24時間前までに申請が必要です。たとえば、次回の料金が毎月15日に発生する場合は、少なくとも14日のうちに休会申請を完了させる必要があります。
期限を過ぎてしまうと、次月分の料金が自動的に請求されてしまうため、余裕を持って手続きを行うのが安心です。休会の申請タイミングを間違えると、意図しない課金が発生するリスクがあるため、事前に決済日の確認を行うことをおすすめします。
休会中のプラン・アカウント・学習データの扱い
- プラン：停止中
休会期間中は有料プランが一時的に停止され、料金の請求も発生しません。再開するまでは新しいレッスン予約などの機能は利用できませんが、既存のデータはそのまま保管されます。 - アカウント：有効
ログイン情報やプロフィールは保持されたままとなり、マイページへのアクセスも可能です。設定の変更や履歴の確認も継続して利用できます。 - 学習データ：保持
レッスン履歴、講師のブックマーク、学習ノートなどのデータは休会中も保存され、再開後にはそのまま活用することができます。
休会申請後の再開方法と注意事項
「マイページ」からいつでも再開可能です。ログイン後、休会状態のアカウントには「再開する」ボタンが表示されており、これをクリックすることで、すぐにサービスの利用を再開できます。
ただし、以前契約していたプランが提供終了となっている場合や料金体系が変更されている場合には、再開時に改めてプランの選択が必要になります。プラン内容の確認や新しい条件への同意が求められるため、手続き前に最新のプラン情報をチェックしておきましょう。
退会・休会のタイミングと各料金等について
退会や休会を検討する際、最も気になるのが料金面での取り扱いです。申請タイミングによる違いや、日割り計算の可否、返金の可否について詳しく解説します。無駄な出費を避けるためにも、正しい知識を持っておくことが大切です。
退会・休会の申請タイミングと月額・自動更新の仕組み
DMM英会話は月額制の自動更新サービスを採用しており、特にプランの変更や停止（休会・退会）を希望する場合は、その次回決済日前に手続きを完了させる必要があります。
たとえば、決済日が毎月10日であれば、少なくともその前日までに手続きを済ませておかないと、次の月の料金が自動的に請求されてしまいます。これを回避するためにも、自分のアカウント設定から次回の課金日を確認し、計画的に解約・休会の申請を行うことが重要です。
退会・休会後は日割り計算？返金は？
- 日割り計算は適用されない
つまり、月の途中で退会や休会を申し出た場合でも、その月の利用料金は全額請求される仕組みとなっており、残りの期間分が日割りで返金されることはありません。これにより、手続きのタイミング次第では無駄な出費が発生する可能性があるため、あらかじめ決済日を確認し、計画的な申請が重要です。 - チケットや残レッスンの返金は不可
たとえチケットに未使用分が残っていても、退会後にそれらの金額が払い戻されることはありません。チケットは購入後の返金対象外であり、有効期限内に消化することが推奨されます。特に、事前に複数枚まとめて購入している場合には、できるだけ退会・休会前に使い切るようスケジュールを調整しましょう。
無料体験・チケット・iKnowなどの有効期限は？
- 無料体験中の退会も可能
無料体験期間中に「やっぱり合わない」と感じた場合でも、正式な有料登録をする前であれば、簡単に退会することができます。退会手続きはマイページから数クリックで完了し、課金は一切発生しません。ただし、無料体験は一度きりであるため、再登録時に同じ特典が受けられない点には注意が必要です。 - iKnowアカウントはDMM英会話とは別契約のため個別対応が必要
DMM英会話のプランにiKnowが無料で付帯している期間もありますが、これはあくまでキャンペーンであり、iKnow自体は別サービスとして独立しています。そのため、退会後もiKnowを継続して利用する場合や、逆に停止したい場合には、iKnowのマイページ上で個別に契約の確認・変更・解約を行う必要があります。
退会・休会に関するQ&A
DMM英会話を休会・退会するにあたり、多くのユーザーが共通して抱える疑問や、不安になりやすいポイントをまとめました。このセクションでは、実際によくある質問をもとに、履歴やデータの扱い、アプリとの連携などについて詳しく解説しています。事前に知っておくことで、スムーズかつ安心して手続きを進められます。
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再開する場合の重要ポイント！
休会や退会後にDMM英会話を再び利用したいと思ったとき、再開方法や手続きの違いを知っておくことでスムーズな復帰が可能になります。休会中と退会後それぞ！の再開ステップに加えて、再開時に確認すべき注意点について詳しく解説します。
休会・退会後の再開手続き
- 休会の場合
ログインして「再開」をクリックするだけで、以前のプランや学習データがそのままの状態で復元されます。マイページにアクセス後、表示される「プランを再開」ボタンを押すことで、再開手続きが完了します。ブックマークしていた講師やレッスン履歴なども引き継がれるため、手続きは非常に簡単でスピーディーです。 - 退会の場合
新たに登録が必要です。一度退会するとアカウント情報はすべて削除されているため、DMM英会話を再び利用する際には、初回と同様にメールアドレスやパスワード、ユーザー情報の再入力が必要です。また、以前の履歴や講師のブックマークは引き継がれないため、完全な新規スタートとなります。
再開時のポイント
- チケット確認が必要
再開時には、休会前に購入して残っているレッスンチケットの枚数や有効期限を必ずチェックしておきましょう。特に有効期限が近い場合は、再開後すぐに使い切れるようスケジュール調整をしておくと無駄がありません。また、利用条件や対象プランに変更がある可能性もあるため、再開前に利用ガイドを確認しておくことが重要です。 - プランの再検討の可能性
休会前に契約していたプランが終了・変更されていた場合、新たに提供されているプランから選び直す必要があります。その際、自分の学習目的や受講頻度に合ったプランを改めて検討し、適切なものを選び直すことで、再スタート後の学習効果を最大化できます。 - 自分に合った講師をブクマしておく
休会前にお気に入りの講師を登録しておけば、再開後のレッスン予約がスピーディーに行え、以前と同じ学習スタイルを継続しやすくなります。特に、教え方が自分に合っていたり、発音やテンポが理解しやすい講師を選んでおくことは、英語学習の継続において非常に重要です。 - レベルチェックから再開する
ブランク期間がある場合は、自分の現在の英語力を把握するためにレベルチェックを受け直すことで、適切な教材選びや講師選定の参考になります。また、モチベーションの再構築にもつながり、効果的に学習を再スタートできるでしょう。
他にもオンライン英会話をお探しなら下記のコスパの良いオンライン英会話を参考にご覧ください。
まとめ
DMM英会話は、豊富なプランと柔軟な休会・退会制度で、学習者のさまざまなニーズに対応しています。
始めるのも止めるのも簡単で、自分のライフスタイルに合わせて調整できるのが大きな魅力です。退会と休会の違いを理解し、料金体系やデータの扱いも把握しておくことで、安心してサービスを活用できるでしょう。
いつでも始められて
いつでも一時停止できる
DMM英会話は“あなたに寄り添う学びのパートナー”です。どなたでもどのレベルでも問題なく受講できるでしょう。
今後もDMM英会話を賢く活用し、無理なく効果的な英語学習を継続していきましょう。
ネイティブキャンプもおすすめのオンライン英会話です。参考にどうぞ！
