赤字の大コケから大復活した「スタディサプリEnglish」のシステムと料金の安さを検証

「スタディサプリ」はリクルートホールディングスの子会社である、リクルートマーケティングパートナーズが運営している、オンライン学習プラットフォームとして幅広い層に支持されているサービスです。特に日本の受験生や社会人にとって、効率的かつリーズナブルに学べるツールとして注目されています。

「どこでも、だれでも、質の高い教育が安価に受けられる」というキャッチーなシステムと、定額制で低価格、教室での授業とは違い、個人のペースや能力に合わせて学習を進めることができるとして世間では知られています。

しかし、実はこの「スタディサプリ」、

そんな逆境を乗り越え、見事に大復活を果たしたのです。本記事では、「スタディサプリ」の復活を支えた戦略、そのシステムの進化、そして驚きの料金の安さについて徹底検証します。

リクルート、スマホ学習「スタディサプリ」 失敗からの急成長（日経ビジネス様）

赤字に陥った背景と復活劇

「スタディサプリ」は2011年にサービスを開始しました。当時は「受験サプリ」としての名称でした。教育市場はまだオンライン化が進んでおらず、ユーザーの認知度も低い状態でした。また、サービス開始初期には、高品質な動画授業を制作するために多額のコストがかかっていたことが赤字の一因となりました。さらに、競合他社との価格競争や、学校教育におけるオンライン学習への抵抗感も、同社の成長を妨げる要因となりました。

そんな中、「スタディサプリ」はいくつかの革新的な戦略を採用しました。

①ターゲット層の再定義

②広告・マーケティング戦略の変化

③パートナーシップの強化と料金の見直し

④プロダクトの改良

その結果
シリーズ累計で660万ダウンロード
有料英語学習アプリ利用者数No.1
継続率91%※の実績

結局何がバズったの？

• 料金が圧倒的にリーズナブル、入会金も無料
  近所の英会話スクールに通ったり、オンライン英会話で毎日レッスンを受けたりする学習方法もありますが、料金が高くて諦めてしまう人もいるのではないでしょうか。「スタディサプリENGLISH」は毎月2,178円（税込）から利用でき、自宅で好きな時間に学習が可能です。さらに、通学にかかる交通費や時間も節約できるのが嬉しいポイントです。
• 24時間365日スマホやパソコンで場所を選ばず学べる
  スマートフォンやパソコンに対応しているため、場所を問わず英語学習が可能です。通勤時間やちょっとした空き時間を活用しやすく、忙しい人でも無理なく続けられます。インターネット環境さえあれば、24時間365日どこでも効率的に学習できます。
• アプリの一部コンテンツは無料
  ゲスト会員版ではレッスンの一部を体験可能です。アプリの使い心地や雰囲気を掴みたい方におすすめで、試してから有料版への移行を検討できます。無料でも基礎的な学習内容を確認できるため、どんな教材かを試したい初心者にも最適です。※ゲスト会員と無料会員は違うので注意下記に説明アリ。
• ネイティブの講義動画がわかりやすい
  「キーフレーズチェック」では、スティーブ・ソレイシィ先生のわかりやすい日本語解説で文法やフレーズを学べます。800本以上の動画が収録されており、初心者から中級者まで活用可能です。NHKラジオ講座でも人気の講師が担当する質の高い動画は、好評を博しています。
• TOEICスコアアップの実績が多数
  TOEIC対策コースは模擬試験や解説が充実しており、多くの受講生がスコアアップを実現しています。実際の試験形式に沿った内容で、頻出問題の練習や弱点克服に役立ちます。目標スコア達成を目指す人に最適な内容です。
• ドラマ式レッスンで楽しく学べる
  「ごくせん」や「ナースのお仕事」で有名な脚本家が手掛けたストーリー仕立てのレッスンは、日常的に使えるフレーズが満載です。ユーモアを交えたストーリーで楽しく学べ、海外旅行や接客英語にも役立つ表現を自然に身に付けられます。飽きずに続けられる工夫が施されています。
• 継続できる仕組みが施されている
  学習時間を記録するグラフやリマインダー機能があり、モチベーションを維持しやすい設計です。目標時間の設定も可能で、進捗状況を可視化しながら学習を進められます。これにより、受講生の継続率は91%と高水準を誇ります。
• 日本人向けに設計された英語学習コンテンツ
  日本人が苦手とする文法や発音、リスニングに特化した内容が充実しています。効率的に弱点を克服できるよう設計されており、独自のアプローチで学習をサポートします。日本人の英語学習の悩みに特化した内容が好評です。
• 基礎から英会話を学べる安心設計
  初心者でも取り組みやすい基礎ステップが用意されています。英会話のハードルが高いと感じる人にとって、段階的に学習を進められるため安心して利用可能です。基礎から応用まで幅広いレベルに対応しています。
• スキマ時間を活用できる設計
  1レッスンは10分程度で完了し、短時間で効率的に学べます。ディクテーションやスピーキング練習も取り入れ、反復練習による定着を促進します。忙しい人でもスキマ時間に学習を進めやすいのが大きな魅力です。

【スタディサプリENGLISH】オンライン英会話セットプラン（新日常英会話コース）の紹介動画です。

強いて悪い所もあげるなら？

悪いと言えるほど悪い所ではないが、強いて挙げるのなら下記のような所でしょうか。

• 通信教育だと強制力が弱く、継続が難しい
  自分で学習計画を立てて進める必要があるため、モチベーションを維持しづらい場合があります。習慣化に自信がない人や、指導や管理を求める人には向いていないかもしれません。
• アプリの動作が遅い場合がある
  一部の端末や環境ではアプリの読み込みに時間がかかることがあります。これにより、学習のリズムが中断される場合があり、快適な学習体験を妨げることがあります。
• 個別面談や学習サポートがない
  学習の進捗や目標についての個別相談ができないため、自分で計画を立てて進める必要があります。個別サポートやフィードバックを求める人には物足りないかもしれません。
• 上級者にとってはコンテンツが簡単に感じる場合がある
  初心者から中級者向けの内容が多いため、既に高い英語力を持つ人には挑戦不足と感じる可能性があります。
• 学習方法や進め方についての相談ができない
  自分の学習スタイルや進行方法に不安がある場合に、専門的なアドバイスを得られる仕組みがないため、他の学習サービスを併用する必要があるかもしれません。
• 講師が非ネイティブに限られる
  会話練習に登場する講師は非ネイティブスピーカーが中心のため、ネイティブ講師や日本人講師とのコミュニケーションを希望する人にはニーズを満たさない場合があります。
• ドラマ形式のストーリーが好みに合わない場合がある
  レッスン内で使用されるドラマ仕立てのストーリーが、必ずしもすべての利用者にとって魅力的ではない場合があります。ストーリー性より実用性を重視する人には物足りないかもしれません。

会員時の注意点

スタディサプリEnglishの会員の種類には以下の３種類があります。

• ゲスト会員
• 無料会員
• 有料会員

会員の種類	料金	概要	利用できる コンテンツ	利用期間
ゲスト会員	無料	アプリをダウンロードだけして会員登録をしていない状態	一部	制限なし
無料会員	無料	有料会員になる前に7日間の無料体験をしている状態 ※有料会員の登録をしなくてはならない	全てのコンテンツを利用する事ができる	7日間
有料会員	有料	7日間無料会員が終了して、有料会員に移行した状態	全てのコンテンツを利用する事ができる	契約時に契約した期間

上記の表でわかるように、「無料会員」は7日間の制限と「ゲスト会員」はコンテンツを一部しか利用できないという事がわかりますね。無料会員の登録が億劫な方は、とりあえずダウンロードだけして、一部のコンテンツだけでやってみるというのもアリだと思います。

無料体験申し込みの流れ

スタディサプリENGLISHの無料体験に関する手続きと注意事項

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その後の注意点

自動更新に注意
7日間の無料体験が終了すると、自動的に登録した支払い方法で課金が開始されます。継続を希望しない場合は、無料体験期間内に解約手続きを行う必要があります。

無料期間中に退会する場合
無料期間内で退会を希望する場合は、必ず「プレミアムサービスの解約」を期限内に完了してください。この手続きを忘れると、自動的に有料プランに移行してしまうので注意が必要です。

複数月プランの解約について
複数月プランを申し込んだ場合でも、途中解約は可能です。ただし、未利用分の受講料は返金されるものの、日割り計算ではなく、受講済み月数に応じた料金が差し引かれた額が返金されます。

無料体験期間を有効活用しよう
7日間の無料体験期間中に、「学習スタイルが自分に合っているか」「コンテンツの操作性はどうか」などをしっかり確認しましょう。無料期間を最大限に活用し、英語学習を始めるきっかけにしてください。

なお、返金が必要な場合は、お問い合わせフォームを通じて申請する必要があります。

無料期間中に試したい事

口コミなど

スタディサプリEnglishはどんな人におすすめか？

英会話力を向上させたい人
実際の会話に基づいたレッスンが多く、旅行や仕事、日常生活で使える英会話スキルを効果的に学べます。
「新日常英会話コース」や「ビジネス英語コース」では、ネイティブスピーカーの音声を聞きながら、リスニング力とスピーキング力を鍛えられます。

時間や場所に縛られずに学習したい人
スマホやタブレット、PCで利用できるため、通勤中やちょっとした空き時間を活用して学習可能です。
仕事や学校で忙しい方でも、隙間時間を使って効率よく勉強できます。

TOEIC対策をしたい人
「TOEIC® L&R対策コース」は、TOEICスコアの向上を目指す方に最適です。
模試や実践的な問題演習、解説動画が充実しており、独学が苦手な人でも効率的に対策できます。

英語学習の初心者や再チャレンジしたい人
初心者向けのコンテンツが豊富で、基礎から段階的に学べます。
英語学習を途中で挫折してしまった方も、ゲーム感覚で楽しみながら再スタートが可能です。

コストパフォーマンスを重視する人
オンライン英会話や他の英語教材に比べて、リーズナブルな料金で充実した内容を利用できます。
初回7日間の無料体験もあるため、試してから継続するかを判断できます。

英語学習を継続したいけどモチベーションが続かない人
スマホで手軽に学べるため、継続しやすい仕組みが整っています。
アプリ内で学習記録が管理されるため、達成感を感じながら進められます。

オンライン学習で自分のペースで進めたい人
授業形式ではなく、自分の好きな時間に好きなペースで進められるため、忙しい人でも無理なく学べます。

英語を「聞く」「話す」「読む」「書く」のバランス良く学びたい人
さまざまなスキルをカバーするコースやトレーニングがあり、総合的な英語力を鍛えられます。

まとめ

大赤字からの復活はユーザーのニーズに合わせたシステム設定がポイントだったようです。スタディサプリの会員数74万人以上だと言われても納得以外有り得ませんね。おさらいすると。

もう凄すぎて人気がでるのがわかります。少しでも興味がある方は是非やってみるのがいいかと思います。無料体験に合わないと思ったら辞めても料金は発生しないので安心してください。